位置和可及性

1. 東方神聖酒店的地址在哪裡？
   飯店位於 中國北京市東城區東單三街甲33號 ，位於歷史悠久、文化底蘊深厚的街區，靠近主要旅遊景點。

2. 天安門廣場和故宮有多遠？
   大約 2公里 從兩者 天安門 和 故宮 ，預計行程時間約為 搭乘計程車或地鐵 10–15 分鐘 .

3. 飯店有停車位嗎？
   由於北京市中心停車位有限，飯店不提供私人停車位。但可應要求提供附近的公共停車場。

4. 離東方聖地飯店最近的地鐵站是哪個？
   最近的地鐵站是 東單站（5號線） ，這只是一個 步行5分鐘 從酒店入口。

5. 我可以步行到王府井大街或北海公園等當地景點嗎？
   是的！ 王府井大街 是關於 步行10分鐘 ， 儘管 北海公園 大約是 距離2公里 ，搭乘計程車、自行車或短程地鐵即可輕鬆抵達。

🛏️ 住宿及客房諮詢

6. 飯店有哪些類型的客房？
   飯店提供多種房型，包括 豪華客房、行政套房和家庭房 每間客房均將現代舒適感與中國傳統設計元素融為一體。

7. 房間有空調和暖氣嗎？
   是的，所有房間均配有獨立控制 空調和暖氣系統 確保全年舒適。

8. 飯店有無菸客房嗎？
   是的，飯店強制執行 房間內嚴格禁止吸煙 並在室外設有指定吸煙區。

9. 可以加床或嬰兒床嗎？
   可應要求提供加床，需額外收費， 免費提供嬰兒床 ，視供應情況而定。

10. 房間有茶/咖啡沖泡設施嗎？
    是的，每間客房均提供免費 每日提供茶具及瓶裝水 .

🍽️ 食品和飲料

11. 房費包含早餐嗎？
    一個 歐陸式和中式自助早餐 大部分房價均已包含。升級選項或特殊飲食需求可能需要額外收費。

12. 飯店內有餐廳或咖啡廳嗎？
    是的，飯店設有 高級餐廳 提供混合 當地特色菜和國際菜餚 .

13. 飯店附近有餐廳或餐飲場所嗎？
    東單週邊地區以其豐富多樣的 正宗的當地餐廳、街頭小吃攤和高檔餐廳 ，尤其是 王府井大街 .

🧳 服務與設施

14. 飯店提供機場接送服務嗎？
    飯店可應要求安排機場接送服務（需額外收費）。建議客人提前透過前台預訂。

15. 有 24 小時接待櫃檯和禮賓服務嗎？
    是的，旅館經營 24/7 接待處 並提供 禮賓協助 用於預訂、旅遊和旅行安排。

16. 提供洗衣和乾洗服務嗎？
    是的， 當日及隔日洗衣及乾洗服務 可供客人使用。

17. 整間飯店都有免費 Wi-Fi 嗎？
    所有客房均提供免費高速無線網絡 客房及公共區域 .

📅 預訂和政策

18. 入住和退房時間是？
    入住時間為 下午 2:00 ，退房時間為 下午 12:00 . 可應要求並視供應情況提供延遲退房服務。

19. 我可以免費取消預訂嗎？
    取消政策因預訂類型而異。大多數靈活價格允許 抵達前 24 至 48 小時內可免費取消 .

20. 飯店可以接受寵物嗎？
    不幸的是，酒店 不允許攜帶寵物 出於衛生和過敏方面的考量。服務性動物可能允許入內，但需事先通知。